Terms of Service

Syarat & Ketentuan (Terms Of Service)

  1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan jumlah, pilihan warna, model dan lainnya sesuai dengan informasi yang ada di masing-masing produk. Silahkan baca Panduan Belanja untuk mengetahui cara belanja di tempat kami.
  2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah kami terima.
  3. Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain)
  4. Untuk pengiriman, kami menggunakan JNE, J&T, POS INDONESIA dan Wahana dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya. Pengiriman ke luar negeri menggunakan EMS Pos Indonesia
  5. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan atisomya.com, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti mengirimkan produk sejenis
  6. Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi atisomya.com bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.
  7. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.
  8. Jika barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan, dan itu bisa dibuktikan dengan riwayat chat atau sejenis, maka Atisomya.com akan menggantinya dengan barang yang sejenis. Jika ini memang bersumber dari kesalahan Atisomya.Com maka kami akan mengganti seluruh biaya pengiriman.
  9. Jika barang yang diterima sudah sesuai pesanan dan karena sesuatu dan lain hal, pembeli tidak cocok dengan barang yang dibelinya, maka menjadi tanggung jawab dan resiko pembeli sepenuhnya.
  10. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. Dapat ditukar dengan barang yang sejenis, jika tidak pas karena ukuran dan alasan lainnya yang menurut pertimbangan kami dapat diterima. Ongkos kirim pengembalian dan pengiriman ulang menjadi beban pembeli.

Terima Kasih atas Kepercayaan yang anda berikan kepada kami.